Ryanair demandará a pasajero por desviar vuelo de 160 pasajeros
Ryanair demandará a pasajero por desviar vuelo de 160 pasajeros
La aerolínea irlandesa de bajo costo Ryanair presentó una demanda civil ante el Tribunal del Circuito de Irlanda por más de 15,000 euros en daños y prejuicios causados por el mal comportamiento de un pasajero disruptivo que causo el desvió y retraso del vuelo FR7124 de Dublín a Lanzarote que afecto a 160 pasajeros, además de un gasto significativo en alojamiento, manutención y aterrizaje.
La aerolínea se pronunció sobre el tema “Ryanair se compromete a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno seguro y respetuoso, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros indisciplinados.
Tenemos una estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros y seguiremos tomando medidas decisivas para combatir el comportamiento indisciplinado de los pasajeros en los aviones en beneficio de la gran mayoría de los pasajeros que no perturban los vuelos”.
En el pasado 2014 la Organización de Aviación Civil Internacional reconoció el gran problema que representan para las aerolíneas este tipo de pasajeros, a raíz de esto se adoptó el Protocolo de Montreal de 2014, que trata sobre las infracciones y actos cometidos a bordo de las aeronaves.
